因應潭美 壽險業啟動應變方案

中央社 – 2013年8月21日 下午5:55

(中央社記者田裕斌台北21日電)潭美颱風來襲,壽險業緊急應變,啟動「免費保單換發」、「保費與保險單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「理賠醫療預付金」、「快速理賠服務」等措施。

包括富邦人壽、國泰人壽、中國人壽等,若保單因風災損毀,可申請免費換發;投保實支實付型商品的保戶,若醫療收據正本因風災損毀,保戶可以遺失聲明及醫療費用明細或收據副本,申請理賠。

此外,中壽對於這次風災中不幸身故或傷重不治的保戶,保險事故一經確認,得不經受益人提出理賠申請,即主動優先處理給付相關事宜。

相關理賠需檢附文件(保險金申請書、死亡診斷書或相驗屍體證明書、除戶戶籍謄本、受益人身分證明、保險單等)可於給付完成後再行後補。

壽險業者表示,受災保戶保費也可申請緩繳,不過各公司依規定可申請緩繳期限不同。舉例而言,富邦人壽受災保戶保費應繳月在6至10月可緩繳4個月,國泰人壽則是8月、9月保費可緩繳3個月,中壽則規定保費在8月20日至11月20日可提出保費緩繳3個月。

國壽還提供保戶車輛若因受災事故造成拋錨,需要相關道路救援服務時,符合資格車輛免費拖吊服務。

投保中壽旅行平安險行程因風災而延期或取消,也可在8月27日前提出契約變更申請,辦理取消或延長。1020821

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